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Treffen Sie unsere Benutzer – Michelle hat proStable ausprobiert und wurde gerettet

23. Februar 2019 | Dorf: Joakim Krassman

 

Treffen Sie unsere Benutzer – Michelle hat proStable ausprobiert und wurde gerettet

Heute treffen wir Michelle Irmenius, Werksleiterin bei Hippocrates Reitzentrum und große Nutzer von proStable. Michelle betreibt einen Stall mit 45 Box-Sitzen, fünf Vollzeit-Mitarbeitern und einem Dutzend Stunden- und Teilzeitbeschäftigten. Sie verwendet proStable seit ihrer Gründung vor vier Jahren.

Wie würden Sie proStable beschreiben?

Ich würde beschreiben, hippocrates Prostable als zusätzlicher Arbeitskollege. Jemand, an den Sie sich wenden können, sobald Sie sich über etwas nicht sicher sind, das ständig mit den richtigen Informationen, klaren Richtlinien und Verfahren zur Verfügung steht.

Wie hat sich die tägliche Arbeit verändert?

Vor allem sind alle Informationen immer zur Hand. Das erste, was wir am Morgen tun, ist zu überprüfen, ob es irgendwelche Änderungen oder Bestellungen gibt. Geht jemand zur kreischenden Maschine? Wer wird Beinprotektoren tragen, die es vorher nicht hatten? Mehr Pellets in der Box? Einfach, es richtig zu machen.

Sie haben viele Kollegen im Stall – was halten sie von proStable?

Für das Personal ist die App Gold wert. Dort finden Sie Informationen zu jedem einzelnen Pferd, Futterzustandslisten, Tagesroutinen, Arbeitszeitpläne und Zeitbuchhaltung. Und alles wird mit ein paar einfachen Tastendrücken gemacht!

Was schätzen Kunden?

Sie schätzen die Klarheit und Zugänglichkeit sehr. Es ist nicht immer, dass Sie Kunden auf einer täglichen Basis treffen, aber mit der App können sie Dinge kurzfristig ändern und wissen, dass die Informationen vorwärts gehen. Sie können Bestellungen aufgeben, ohne einen persönlichen Kontakt mit uns in den Ställen zu haben.

Wem würden Sie proStable empfehlen?

Ich würde den Service jedem empfehlen, der ein Pferdegeschäft betreibt – groß und klein. Prostable gibt mir und meinen Kollegen die Möglichkeit, die bestmögliche Arbeit zu leisten, klar und strukturiert mit dem Pferd im Fokus! Ohne unnötige Missverständnisse. Dies ermöglicht es uns, die Wünsche und Bedürfnisse jedes Pferdebesitzers leicht zu erfüllen. Einfach eine Win-Win-Situation.

Würden Sie zu einem Stall zurückkehren, in dem Sie proStable nicht verwenden?

Nein, es wäre problematisch gewesen. Jetzt bin ich an diese Sicherheit gewöhnt und würde es schwer haben, ohne sie zu sein. Es ist eine unersetzliche Sicherheit. Alles ist da.

Fühlen Sie sich frei, dies zu teilen!
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